01. Reinigungstücher
01.1. Woraus bestehen eyequipment Reinigungstücher und wofür kann ich sie verwenden?
Unsere Mikrofasertücher bestehen aus winzigen Fasern, die aus 70% Polyester und 30% Nylon hergestellt sind. Unsere Tücher sind ideal für die schonende Reinigung von Brillengläsern, Sonnenbrillen, Handys, Tablets, Kameraobjektiven, Laptop-Bildschirmen und anderen glatten Oberflächen.
01.2. Wie funktionieren Mikrofasertücher?
Die feinen Mikrofasern haben eine hohe Fähigkeit, Staub, Schmutz und Fett anzuziehen und festzuhalten. Dadurch wird die Oberfläche effizient gereinigt, ohne Kratzer oder Streifen zu hinterlassen. Die Tücher sind auch fusselfrei und hinterlassen ein sauberes Finish.
01.3. Kann ich die Mikrofasertücher auch trocken verwenden?
Ja, die Mikrofasertücher können trocken verwendet werden, um Staub und leichte Verschmutzungen zu entfernen. Für eine gründlichere Reinigung empfehlen wir jedoch die Verwendung der Tücher in Kombination mit Wasser oder einem milden Reinigungsmittel.
01.4. Enthalten die Tücher chemische Reinigungsmittel?
Nein, unsere Mikrofasertücher enthalten keine chemischen Reinigungsmittel. Sie reinigen nur mit Hilfe der feinen Mikrofasern und Wasser, was umweltfreundlich und sicher für Ihre Brillengläser und anderen Oberflächen ist.
01.5. Kann ich die Mikrofasertücher waschen?
Ja, unsere Mikrofasertücher sind waschbar. Sie können sie von Hand mit milder Seife waschen oder in der Waschmaschine bei niedriger Temperatur mit ähnlichen Farben reinigen. Vermeiden Sie die Verwendung von Weichspüler, um die Reinigungsleistung der Tücher zu bewahren.
01.6. Wie oft sollte ich die Mikrofasertücher waschen?
Es wird empfohlen, die Mikrofasertücher regelmäßig zu waschen, vor allem dann, wenn sie stark verschmutzt sind oder nach häufiger Nutzung. Eine regelmäßige Reinigung trägt dazu bei, ihre Effektivität aufrechtzuerhalten.
01.7. Wofür kann ich die eyequipment Reinigungstücher verwenden?
Unsere Mikrofasertücher sind für alle Arten von Brillen geeignet, einschließlich Lesebrillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen und sogar Bildschirmbrillen. Sie können auch für Kameralinsen, Smartphones, Tablets und andere empfindliche Oberflächen verwendet werden.
01.8. Wie lange halten die Brillenputztücher?
Die Lebensdauer der Mikrofasertücher hängt von der Häufigkeit der Nutzung und der Pflege ab. Bei ordnungsgemäßer Handhabung und regelmäßiger Reinigung können sie lange halten. Wir empfehlen jedoch, die Tücher bei starkem Verschleiß oder nach längerer Nutzungsdauer zu ersetzen.
02. Versand & Lieferung
02.1. Wie lange dauert der Versand?
Deine Bestellung wird innerhalb eines Arbeitstages weiterverarbeitet und verschickt. Der klimaneutrale Versand durch unseren Logistikpartner DHL dauert innerhalb Deutschland in der Regel 2-4 Werktage.
02.2. Bietet ihr auch internationalen Versand an?
Wir bieten einen Versand innerhalb der EU per DHL aus Deutschland an. Bitte beachtet, dass der internationale Versand etwas länger dauern kann.
02.3. Was kostet der Versand?
Deutschland:
Ab einer Bestellsumme von 35 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos!
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02.4. Was ist, wenn der Artikel den ich kaufen möchte ausverkauft ist?
Manche unserer angebotenen Artikel sind nur in begrenzter Stückzahl vorrätig. Einige können kurzfristig nachbestellt werden – bei anderen bedarf es einer Wartezeit. Wir informieren Dich aber gerne, ob und wann der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist. Kontaktiere hierzu einfach unseren Kundenservice via order@eyequipment.com oder schreibe uns eine Nachricht auf Instagram @eyequipment
02.5. Wie wird meine Bestellung verpackt?
Als bewusstes Unternehmen haben wir uns für eine möglichst nachhaltige Verpackung entschieden: Unsere eyequipment Putztücher kommen in einer kleinen Kartonverpackung. Für den Versand verwenden wir ebenfalls Karton und verschicken deine Bestellung klimaneutral per DHL.
02.6. Umtausch & Rückgabe
Unbenutze Produkte kannst du im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Die Kosten des Rückversands übernimmt der Kunde / die Kundin. Wir empfehlen einen Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung zu wählen.
Die Adresse lautet:
eyequipment c/o MORO GmbH
Eupener Str. 124
50933 Köln
Deutschland
Nach Erhalt und Prüfung der Ware bekommst du den Betrag innerhalb von zwei Wochen zurückerstattet. Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
03. Zahlungsmethoden
03.1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um euch größtmögliche Flexibilität zu bieten. Zu unseren akzeptierten Zahlungsmethoden gehören in der Regel Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisung.
03.2. Akzeptiert der eyequipment Online-Shop auch Geschenkkarten oder Gutscheine?
Wir akzeptieren auch Gutscheine, sofern sie für unseren Online-Shop gültig sind. Während des Bestellvorgangs habt ihr die Möglichkeit, den Gutscheincode einzugeben und den entsprechenden Betrag zu verrechnen.
03.3. Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ihr erhaltet automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail der die Rechnung als PDF-Datei angefügt ist.